Gran Hospital, Pequeño Hospital: Los Pros Y Los Contras De Cada Uno (para Usted Y Sus Mascotas)

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:07

¿Su mascota frecuenta un hospital veterinario grande o uno pequeño? ¿Tu experiencia en alguna de las dos veces te hace preguntarte si estarías mejor con la versión alternativa?

Después de todo, es como elegir una facultad o universidad. Las escuelas más pequeñas tienen claras ventajas sobre las más grandes… y viceversa. ¿Pero sabes cuáles son en lo que respecta a la atención veterinaria?

Primero, un poco de historia:

Solíamos llamarlos a todos "clínicas". Alguna vez pareció pretencioso llamarlos de otra manera, considerando la pequeñez de “un solo hombre” del lugar promedio. Pero luego llegaron los años ochenta, cuando todo se hizo más grande de la noche a la mañana, parecía:

Las escuelas de veterinaria se volvieron más sofisticadas en su enseñanza, los hospitales pequeños hicieron espacio para los especialistas, los graduados buscaron lugares con horarios más suaves y flexibles, la oferta de servicios se expandió, los equipos médicos se volvieron más costosos, los medicamentos y productos más costosos de transportar y todas las demás economías de escala impulsó el paso hacia grandes instalaciones y cadenas hospitalarias.

Pero algunos permanecieron pequeños, ya sea por necesidad (cuestiones de zonificación, por ejemplo) o porque muchas prácticas de practicantes individuales o dobles prefirieron pagar más por el derecho a permanecer ágiles e independientes. ¿Por qué cambiar de modelo cuando aún puede ofrecer la mayoría de los servicios que hacen los grandes en su lugar más pequeño y manejable?

Así que ahora llamamos a todas las instalaciones veterinarias "prácticas" y "hospitales". La amplia gama de servicios que incluso el establecimiento veterinario más pequeño puede ofrecer otorga a todos, excepto a los puntos de venta de vacunas más humildes, el derecho a una designación tan elevada.

Aún así, está claro que hay una gran diferencia entre los lugares grandes y los pequeños. Definitivamente, una talla no sirve para todos. Aquí hay un resumen de los principales pros y contras para su consideración:

Grandes hospitales veterinarios

Estos son los lugares con un promedio de al menos cinco veterinarios de tiempo completo a cuestas. Es posible que tengan más de una oficina para ayudarlo a satisfacer sus numerosas necesidades de múltiples servicios relacionados con mascotas, o lo concentrarán todo en una mega instalación para su máxima conveniencia.

Pro: conveniencia

El desarrollo maravilloso más grande en el modelo de gran hospital viene con la ventanilla única de todo. Aquí hay una lista rápida de lo que los grandes tienden a ofrecer en este frente:

• citas fáciles en su horario (a veces también durante la noche y los fines de semana)
• Atención de emergencia las 24 horas
• servicios auxiliares como embarque y aseo rápido
• pruebas de laboratorio internas
• fácil acceso a especialistas (a veces incluso internos)
• gran estacionamiento para entradas y salidas rápidas

Con: menos personal

Sí, ese es el lado negativo. Es posible que no pueda ver el mismo documento dos veces para un problema determinado. La flexibilidad incorporada de los empleados significa que a veces su veterinario favorito no estará presente para el seguimiento. La rotación de recepcionistas y técnicos puede ser intensa. Incluso puede parecer un negocio y no un lugar donde ocurre el amor a los animales. Pero no siempre.

Pequeños hospitales veterinarios

Uno a tres médicos a tiempo completo suele ser el máximo para su hospital veterinario estándar "mamá y papá".

Pro: personal

Esa es la mejor parte. Los recepcionistas te recuerdan. El veterinario se pondrá al teléfono para responder a sus preguntas. El personal conoce tu nombre. Y si es un gran cliente, usted y sus mascotas se sentirán realmente valorados.

Con: limitado

Aunque incluso los hospitales más pequeños tienen radiografías, trabajos quirúrgicos completos e incluso pueden ser más proactivos a la hora de derivarlo a un especialista cuando sea necesario, muchas de sus compras integrales no están sucediendo: sin embarque y aseo, su comida favorita ganó No esté allí a menos que recuerde hacer un pedido, si su veterinario está fuera de la ciudad, es posible que deba ir a otro hospital para que lo atiendan y puede olvidarse de la atención durante la noche.

Pero ¿qué pasa con el precio? ¿No sería más barato quedarse con una pequeña práctica?

Hmmm … no estoy tan seguro de eso. Después de todo, muchos hospitales grandes lo hicieron porque es más probable que ahorren dinero en costos. Eso significa que, por animal atendido, los hospitales pequeños tienen mayores gastos.

Aún así, eso no siempre se traduce en precios más altos. Todo depende del estilo de gestión de la práctica. No obstante, sobre este tema una cosa está clara: los hospitales más pequeños tienden a ofrecer servicios de pago más personalizados. No hay duda de eso. Eso no quiere decir que los grandes no puedan (o no lo harán), pero su tamaño más grande hace que sea más probable que las políticas relacionadas con el pago se apliquen con más diligencia en todos los ámbitos.

Así que ahora es tu turno: ¿Qué prefieres?