2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:07
Última revisión el 21 de enero de 2016
¿Los humanos a menudo tratamos a nuestras mascotas mejor de lo que nos tratamos a nosotros mismos?
No se moleste en contestar; Yo sé la verdad. La mayoría de las personas que se dedican a las mascotas están demasiado dispuestas a posponer sus problemas médicos en favor de sus mascotas.
Dado que soy una veterinaria que se gana la vida asegurándose de que sus pacientes reciban la atención que necesitan, podría pensar que estaría encantado de entretener las visitas diarias de un cliente con una y otra mascota que sinceramente necesita atención. Pero a veces, de hecho, con demasiada frecuencia, el cliente necesita más ayuda que la mascota. Y eso plantea una gran cantidad de problemas que quizás no creas que los veterinarios deban manejar.
Muchos de mis clientes son ávidos amantes de las mascotas, en extremo. (En caso de que se lo esté preguntando, esto es cierto para todos los veterinarios. Nos ocupamos de la adoración atípica de las mascotas todos los días). Y esto está bien; no solo porque así es como nos ganamos la vida, sino porque también podemos identificar en nosotros mismos comportamientos similares, confundidos por las mascotas.
Aún así, eso no significa que no nos preocupemos por los problemas muy personales que nuestros clientes enfrentan claramente cuando se vuelve obvio que se preocupan más por la salud de sus mascotas que por la suya propia.
Claro, sé que a muchos veterinarios les gusta mantenerse fuera del circuito emocional. La fatiga por compasión es una receta para el agotamiento, como todos sabemos. Pero este intento de preservación personal simplemente no es factible para algunos de nosotros. Agotados o no, algunos de nosotros creemos que no vale la pena tener este trabajo sin sus riesgos psicológicos inherentes.
Es por eso que estamos dispuestos a estresarnos cuando vemos que nuestros clientes se marchitan mientras atienden a su cría de mascotas. Es por eso que algunos de nosotros gastamos cantidades excesivas de energía en las manos de nuestros clientes cuando tienen problemas para tomar decisiones. Y es por eso que a veces perdemos el sueño por nuestros clientes cuando, por derecho propio, deberíamos concentrarnos en nuestros pacientes.
Pero hay otro aspecto de esto que todos los veterinarios, no solo los especialmente sensibles o excéntricos, deben tener en cuenta: todos los clientes toman decisiones por sus mascotas en función de sus experiencias personales. Esto puede incluir cómo les fue con su propia atención del cáncer, cómo se manejó la atención al final de la vida de sus padres o si temen a los médicos por sí mismos.
En Dolittler, te escuché decir cosas como:
- Estoy gordo, pero eso no es excusa para no mantener a mis perros delgados.
- Odio al dentista, pero nunca renunciaría a la odontología para mis mascotas.
- Nunca volvería a hacer quimioterapia, pero no parpadearía por la quimioterapia si mi gato tuviera cáncer.
- Ojalá pudiera elegir la eutanasia por mí mismo.
Claro, también escucho las expresiones opuestas, tal vez con más frecuencia (excepto el comentario de eutanasia), pero todo va a mi punto: la gente personaliza la atención al paciente en nombre de sus mascotas. Y si mi experiencia sirve de guía, lo están haciendo con más frecuencia ahora que hay disponible un cuidado más sofisticado para las mascotas.
Por eso me he puesto a pensar: ¿se debe a que las mascotas son tratadas más como niños (que son tratados con más cuidado por sus padres que los adultos normalmente se tratan a sí mismos)? ¿Qué puedo hacer para reclutar a mis clientes para que busquen una mejor atención médica para ellos? Sé que no es mi papel, pero es, no obstante, mi responsabilidad como ser humano
Sé que algunos de ustedes caen en esta categoría de padres de mascotas y proveedores de atención médica para mascotas que se descuidan a sí mismos. ¿Cómo es eso? ¿Y cuál es la función de un veterinario o técnico veterinario, si corresponde? ¿Es su lugar para dar consejos? Comparte tu experiencia.
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